Independentemente do tamanho da empresa, a área de tecnologia da informação é essencial para a eficiência da operação do negócio e para otimização das rotinas do dia a dia. E a TI da sua organização está gerando os resultados de que você precisa?
Os Serviços Gerenciados são soluções para que a sua infraestrutura de TI seja efetiva e auxilie no gerenciamento eficaz do seu negócio. Mas como saber se devo contratar esse tipo de serviço?
Você consegue monitorar constantemente e prever falhas no seu ambiente tecnológico?
Às vezes, as empresas não se dedicam a monitorar o ambiente para realizar possíveis melhorias e prever falhas na TI. Isso pode acontecer devido à falta de tempo ou de expertise no corpo de colaboradores. Porém, analisar a área constantemente é essencial para manter a operação em pleno funcionamento e evitar erros na infraestrutura.
Você quer ter previsibilidade de custos com a TI?
Os serviços gerenciados são realizados através de um contrato fechado, com definição de custo fixo mensal. Por isso, não é preciso se preocupar com contratação por horas ou ter surpresas no pagamento.
Você gostaria de contar com uma equipe multidisciplinar especializada na área?
Nem sempre é possível contratar profissionais especialistas devido ao custo elevado desse tipo de colaborador. Mas com os serviços gerenciados você pode utilizar a expertise de uma equipe especializada em infraestrutura de TI sem desembolsar um alto valor.
Você possui conhecimento de softwares, hardwares, gestão de firewalls, backup, cloud?
Qual é seu nível de conhecimento na área de infraestrutura de TI? Se você acredita que ainda não domina alguns desses principais pontos que compõem o seu ambiente tecnológico, é necessário buscar uma empresa como a Selettus para auxiliar nesse processo. Você não é obrigado a entender tudo, porém, para não comprometer a saúde do seu negócio, é preciso uma gestão inteligente da sua TI.
A sua TI trabalha de forma reativa ou proativa?
É importante ressaltar que, para gerar mais resultados na TI do seu negócio, a área de tecnologia deve atuar de forma proativa. O objetivo não é apenas consertar falhas e realizar melhorias somente quando se encontram erros. O ideal é monitorar sempre o ambiente para prever problemas antes mesmo de acontecerem; indicar mudanças para trazer mais eficiência à TI; realizar atualizações constantes; propor novas ações. A TI não deve ser apenas reativa como acontece na maioria das empresas.
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